英国国家医疗服务体系20余家信托机构停用Palantir候诊工具

  分析显示 ,英格兰超过20家国民保健制度信托机构已停止使用美国软件巨头Palantir的候诊名单工具,使外界广泛引用的该项目成功说法受到质疑。英国统计监管机构表示,已就此对英格兰国民保健制度关于联邦数据平台的声明展开新调查 。

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  英格兰国民保健制度声称 ,在40家信托机构中,超过30万名患者已被标记为可从择期护理候诊名单中移除,这些信托机构从两款基于Palantir技术构建的医院协调工具中获益。但其中超过半数信托机构不再使用住院或门诊护理协调解决方案管理候诊名单。这些信息自由请求由反对Palantir进入国民保健制度的健康运动组织Medact提出 ,并发布在透明度网站WhatDoTheyKnow上 。

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  Palantir在声明中表示:“这两款工具通常在软件首次安装到信托机构时使用最为频繁,因为其主要目的是清理遗留数据错误,使信托机构清楚了解需要治疗的患者。 ”“这是我们所有客户的基本规则:在开始使用软件提高组织生产力之前 ,确保基于准确数据工作。”

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  英国政府正寻找英国供应商 ,以备决定替换Palantir 。Palantir因与美国和以色列国防工业的关系而备受争议。在要求触发联邦数据平台合同2027年中断条款的压力日益增大之际,政府正在物色替代选取 。

  英格兰国民保健制度另一项关键统计数据存在根本缺陷,即120万名患者已通过联邦数据平台“转诊至治疗”工具从候诊名单中移除 。在这一120万数字所涉及的31家国民保健制度信托机构中 ,超过60%表示无法量化使用该工具带来的效益,6%表示未使用该工具,另有16%未回应信息自由请求 。许多信托机构在回复中表示 ,无法将候诊名单移除直接归因于Palantir平台。一家信托机构指出,工作人员仍负责在现有医院平台上处理出院事宜,联邦数据平台只是众多输入之一。另一家信托机构表示 ,虽然软件有助于候诊名单管理,但移除“无论如何都会发生 ”,因为工作人员已可通过现有系统获取信息 。

  这些发现加剧了外界担忧 ,即英格兰国民保健制度可能曲解数据,以更有利的方式呈现2023年授予的价值3.3亿英镑合同。英国下议院科技委员会自由民主党议员马丁·里格利表示:“这些夸大的数字确实表明Palantir合同应该取消。英国有更好的替代方案 。”在统计监管机构初步调查后,英格兰国民保健制度已对其多项关键声明添加免责声明 ,承认简单比较采用前后表现并不能证明平台有效性。英格兰国民保健制度前运营研究与评估主管查尔斯·塔拉克表示“由于没有考虑没有联邦数据平台情况下会发生什么 ,英格兰国民保健制度的方法夸大了其影响。”政府已委托对联邦数据平台进行独立评估,但结果预计要到2029年才能出炉 。

  英格兰国民保健制度数据、数字和技术委员会对包括联邦数据平台 、国民保健制度应用程序和单一患者记录计划在内的旗舰技术项目“交付速度缓慢 ”表示担忧。根据本周发布的董事会文件,该委员会发现“持续经历比预期更慢的速度和脱节的项目 ,我们未能达到雄心目标”。批评者认为,Palantir的工具不如一些现有本地系统,例如CIPHA 。据其供应商Graphnet称 ,该软件在英格兰近30%地区使用。他们表示,联邦数据平台可由一系列已在为国民保健制度部分领域提供数据共享和管理解决方案的小型企业交付,而非依赖单一供应商。一位高级卫生服务数据专家表示 ,联邦数据平台应由“一个由多个供应商组成的合同网络构建,由一个理解数据和服务的中心协调” 。

  英格兰国民保健制度在声明中表示:“地方国民保健制度组织能够根据自身需求选取 和测试联邦数据平台中的个别工具,这是正确的 。英格兰近140家国民保健制度组织报告称 ,从该平台提供的广泛工具中获益,有助于整合和改善患者护理。 ”Palantir补充说,其“软件正在帮助提供更好的护理 ,使用该软件的信托机构记录了额外11.7万例手术、长期住院患者出院延迟减少14.3% ,以及在28天内了解到 是否患癌的人数改善5.6% ”。英国统计监管办公室表示,该机构不监管私营公司所作声明 。

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